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Devoluciones en rebajas: cómo gestionarlas

Enero es, sin duda, uno de los meses con mayor volumen de devoluciones en rebajas. Tras las compras navideñas y las ofertas de temporada, tanto comercios como clientes finales se enfrentan a cambios de talla, productos que no cumplen expectativas o compras duplicadas. Gestionar correctamente estas devoluciones es clave para empezar el año con una logística eficiente y sin sobrecostes.

En Mail Boxes Tenerife sabemos que las devoluciones no son solo un trámite, sino una parte fundamental de la experiencia del cliente.

Por qué las devoluciones en rebajas aumentan en enero

Durante el periodo de rebajas se combinan varios factores que incrementan las devoluciones:

  • Mayor volumen de compras online

  • Envíos internacionales y a península

  • Regalos que necesitan cambio

  • Compras impulsivas por descuentos

Todo ello provoca que las devoluciones en rebajas se multipliquen y requieran una gestión ágil para evitar retrasos y costes innecesarios.

El reto añadido de las devoluciones en Canarias

Gestionar devoluciones desde Tenerife tiene particularidades que conviene tener en cuenta:

  • Trámites aduaneros y documentación correcta (DUA, facturas)

  • Diferencias fiscales como el IGIC

  • Plazos de transporte más largos si no se planifican bien

  • Necesidad de elegir el tipo de envío adecuado según urgencia

Sin un asesoramiento profesional, una devolución sencilla puede convertirse en un proceso lento y costoso.

Claves para una buena gestión de devoluciones en rebajas

Para optimizar las devoluciones en rebajas, es recomendable:

  • Centralizar la gestión con un operador logístico especializado

  • Preparar la documentación desde el primer momento

  • Ofrecer opciones de envío adaptadas a cada necesidad

  • Informar claramente al cliente sobre plazos y condiciones

Una devolución bien gestionada mejora la confianza del cliente y reduce incidencias.

Cómo te ayuda Mail Boxes Tenerife

En Mail Boxes Tenerife ofrecemos soluciones personalizadas para particulares y empresas:

  • Gestión de devoluciones nacionales e internacionales

  • Asesoramiento en aduanas y trámites fiscales

  • Envíos urgentes o económicos según cada caso

  • Atención cercana y personalizada

Nos encargamos de que tus devoluciones en rebajas lleguen a su destino de forma rápida, segura y sin sorpresas.

Empieza el año con tu logística bajo control

Enero es el momento perfecto para revisar procesos y mejorar la gestión de envíos y devoluciones. Apostar por una logística profesional no solo ahorra tiempo y dinero, también refuerza la imagen de tu negocio. Ponte en contacto por aquí con nosotros. En Mail Boxes Tenerife queremos ser tu aliado logístico en envíos y devoluciones, también en rebajas.

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